개인정보처리방침

주식회사 믹스위드(이하 “회사”)는 「전자상거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법규에 따라 이용자의 개인 정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

1. 개인정보 수집 및 이용

회사에서는 정보주체의 동의를 받아 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집하여 처리하며, 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 수집하는 개인정보의 이용 목적 및 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.

1) 개인정보 수집‧이용‧보유

믹스위드에서 제공하는 서비스 별 수집하는 개인정보의 항목과 목적이 변경될 시에는 개인정보 처리방침에 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

2) 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 참가자가 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집ㆍ이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 그 보존의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

2. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 구분하거나 접근통제를 적용하여 보존합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 아래 방법에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 파기 방법

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3. 개인정보의 제3자 위탁

1) 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항

회사는 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, ‘이용자가 사전에 동의한 경우’ 및 ‘법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우’ 개인정보를 제3자 제공 및 위탁할 수 있습니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리‧의무와 행사방법

이용자는 언제든지 회사에 있는 자신의 정보에 대해 열람을 요청할 수 있으며, 자신의 정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정 및 폐기를 요구할 수 있습니다.

이용자가 정보의 정정을 요구하는 경우에 회사는 그 정보의 오류가 정정될 때까지 당해 개인정보를 사용하지 않으며, 폐기 요구시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다.

회사는 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 그 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 합니다.

이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 변동 사항이 있는 경우, 이를 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나, 회사에 통보하지 않아서 회사가 알 수 없는 고객정보의 변동으로 인한 책임은 이용자 자신에게 귀속됩니다.

이용자가 타인 정보의 도용이나 침해로 인한 정보 또는 허위정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 서비스 이용자격이 상실될 수 있으며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

회사는 만 14세 미만의 어린이에 관한 정보는 법정대리인의 동의 없이는 수집, 이용하지 않습니다.

이용자 혹은 가맹점의 요청에 의해 해지 또는 파기되는 개인정보는 “1. 개인정보 수집 및 이용”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 관리합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여, (개인)정보보호 관리체계를 수립하여 안전한 전자결제 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다.

1) 관리적 조치

• 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
• 업무 목적으로 필요한 인원에 한하여 개인정보취급자 지정
• 개인정보 취급자에 대한 정기적인 개인정보보호 교육, 관리·감독 실시

2) 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 사용자 계정 및 접근권한 관리
• 접근통제시스템 운영을 통한 비인가 이용 차단
• 고유식별정보 등의 중요정보 및 개인정보 암호화
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치

6. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리 안내

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 고충처리 담당부서를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인

• 김도영
• 031-8027-8377
• kdy@mixwith.co.kr

2) 고충처리 담당부서

• 믹스위드 기획팀
• 031-8027-8377

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 전화 및 이메일 등의 방법으로 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서에 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

7. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인신용정보 침해로 인한 신고, 피해구제, 관련 상담이 필요하신 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

8. 개인정보 처리방침 변경

개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 전에 공지사항을 통하여 고지합니다.

1) 이 개인정보 처리방침은 2024년 5월 28일부터 적용됩니다.